近年来，针对城市化进程中居民小区“停车难、停车乱”问题，龙形街道聚焦民生痛点，创新“全过程人民民主+基层治理”模式，通过精准问需、多方联动、法治保障，有效缓解停车矛盾，提升群众满意度。

一是精准问需于民，摸清停车痛点堵点。依托“线上+线下”双渠道广泛收集民意，线上通过“楼长群”“社区居民联络群”等平台实时征集社情民意。线下开展人大代表接待日、主题走访活动，累计排摸停车无序、人行道被占、管理不规范等问题23件，收集增设车位、规范收费等意见建议47条。人大代表深入4个重点小区入户走访，精准绘制停车需求分布图，锁定消防通道堵塞、私设地锁等6类突出问题，为靶向治理提供依据。

二是整合各方资源，打出治理“组合拳”。通过社区党委牵头搭建“社区+企业+智囊团”协作平台，联动天壹公司、党员志愿者、人大代表召开联席会议2次，围绕车位规划、收费标准、管理机制等核心问题集中磋商，形成“疏堵结合、内优外扩”治理方案，新增划线车位60个，设置新能源充电专用车位11个，引入智能识别系统实现“一车一码”管理。

三是由点及面深入调研，推进法治自治共治。通过“人大代表活动日”组织易搬社区开展专题会商，推广龙形社区“需求收集—协商议事—法治保障—成效评估”四步工作法，优化内部停车机制、调整停车规则等几方面的对策建议，在最大限度满足小区居民停车需求的同时，力争以法治方式实现小区自治共治，切实将民主协商成果转化为群众看得见、摸得着的幸福感。

（龙形街道 杨茜晴 杨秀远）