为持续提升基层服务效能，切实增强群众获得感、幸福感、安全感，永从镇聚焦民生需求，创新服务模式，以“三心”服务为抓手，构建全方位、多层次、立体化的民生服务体系，打通服务群众“最后一公里”。

一是志愿服务走心。依托新时代文明实践所（站），通过“镇级统筹+村级组织+群众参与”三级联动模式，组建“红马甲”志愿服务队，积极开展法治宣传、便民服务、环境整治、移风易俗等志愿服务活动。截至目前，组建新时代志愿服务队11支，开展志愿活动16场次，参与群众达800余人次。

二是调解服务舒心。坚持和发展新时代“枫桥经验”，依托“一中心一张网十联户”工作机制，结合“敲门行动”，组织镇村干部、网格员开展“拉网式”排查。今年以来，已累计走访群众300余人，发放宣传资料2000余份、成功化解婚恋、山林等纠纷9起，调解满意度达90%以上。

三是兜底服务暖心。组织镇村干部定期开展“暖心敲门行动”，对低保户、特困等群体进行走访，了解其基本生活状况。对于符合救助政策的人员开展精准救助帮扶，针对无法自行到现场办理认证的救助对象，由“流动服务队”走村入户帮助其完成现场认证，确保救助资金发放到位。截至目前，全镇低保家庭288户688人、特困58户60人，今年发现并上报临时救助13户44人，共计发放救助资金28000余元。

（永从镇 石玮然）