为进一步优化政务服务、持续提升行政效能,黎平县紧盯新生儿出生证件办理高频事项,通过优化流程、集成服务、融通数据,实现新生儿出生“一件事”高效办理。
一是优化流程“一表申请”。全面梳理办理新生儿《出生医学证明》签发、户口信息登记、医保参保登记、医保缴费等服务事项所需信息,集成为一张申请表。由助产机构窗口人员一次性收集申请人联系方式、身份证、户口本、结婚证等材料,并上传贵州政务服务网一件事收件系统,供公安、医保等多部门查阅调用,实现一张表、一次交和多部门联用。
二是集成服务“一窗办理”。将“新生儿一件事”服务前移至助产机构,以县人民医院、县妇幼保健院为试点,开设新生儿出生“一件事”办理服务专窗。将出生医学证明、预防接种证、户口登记、生育保险待遇核准支付、基本医疗保险参保登记、社会保障卡申领等七个服务事项集成为“一件事、一次办”。
三是融通数据“一网通办”。在联办事项的基础上,进一步打通部门信息壁垒,协调卫健、医保、公安等部门融通事项办理流程。助产机构窗口上传新生儿出生相关信息后,系统自动转办至公安部门进行户籍登记,随即转办至医保部门进行参保登记。医院定期将出生证副页送达公安户籍窗口进行存档,申请人则只需在出院后回到户籍地公安派出所打印户口本,真正实现“一网通办”。截至目前,通过线上办理新生儿出生“一件事”9件,线下联办74件。
(县政府办根据县卫生健康局信息整理)